Caixa abrirá agências neste sábado para atender
serviços essenciais
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| Horário de funcionamento nas 799 unidades será das 8h às 12h |
A Caixa abrirá 799 agências neste sábado
(25), das 8h às 12h, para atendimento de serviços essenciais à população.
Poderão ser realizados saque de pagamentos do Instituo Nacional do Seguro
Social (INSS) sem cartão; dos seguros desemprego e defeso sem cartão e senha;
saque Bolsa Família e outros benefícios sociais sem cartão e senha; pagamento de
abono salarial e Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) sem cartão e
senha; saque de conta salário sem cartão e senha; e desbloqueio de cartão e
senha de contas.
As agências que estarão abertas podem ser
consultadas no site da
Caixa.
Segundo o banco, as unidades terão fluxo de
clientes controlado e nas salas de autoatendimento será permitida a entrada de
um ou dois clientes por máquina, de acordo com o espaço físico disponível. De
acordo com a Caixa, tais medidas visam manter o distanciamento mínimo de um
metro entre as pessoas. Além disso, está sendo efetuada sinalização para
delimitação nos pisos externos das agências para manutenção do afastamento
social.
O banco informou também que reforçou seu
protocolo de higienização das unidades priorizando a limpeza das superfícies de
contato humano, portas de entrada, maçanetas e vidros do entorno, teclados dos
caixas eletrônicos, balcões de caixa e torneiras e aparelhos sanitários com
periodicidade mínima de seis vezes ao dia.
Medidas para redução de filas
Adicionalmente à abertura no sábado, a
Caixa disse que vem adotando uma série de medidas para reduzir o impacto das
filas. Desde quarta-feira (22), 1.102 agências pelo país passaram a abrir com 2
horas de antecedência para atendimento de serviços essenciais, funcionando das
8h às 14h.
Para o melhorar o controle e organização
das filas, a Caixa está alocando mais de 2,8 mil vigilantes adicionais, bem como
recepcionistas para reforçar orientação e atendimento ao público.
Auxílio emergencial
A Caixa esclarece que os beneficiários do
auxílio emergencial que receberam o crédito em poupança do banco podem
movimentar o valor digitalmente pelo Internet
Banking ou mesmo utilizando o cartão de débito em suas compras.
Aqueles que receberam o crédito por meio da poupança digital podem pagar
boletos e contas de água, luz, telefone, entre outras, bem como fazer
transferências para outros bancos por meio do aplicativo Caixa Tem.
Vale ressaltar que a prestação de
informações sobre cadastro e pagamento do auxílio emergencial está disponível
apenas por meio do aplicativo ou do site e
da central telefônica exclusiva 111.
Edição: Valéria Aguiar
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